Пн. - Чт: 8:00 - 17:00 Пт: 8:00 - 15:45 Обед: 12:00- 12:45
тел: +7 (499) 902-22-20
тел/факс: +7 (499) 902-50-00

Свяжитесь с нами,
и мы обязательно Вам ответим Отправить запрос
Общая информация

ПОСТРАДАВШИМ ОТ «МОБИЛ ЭЛЕМЕНТ»


В связи с ростом задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг управляющей организацией с декабря 2017 года систематически направляются уведомления жителям о наличии задолженности, проведения сверки по начислениям, оплатам и необходимости оплаты долга.

В результате обращения граждан для проведения сверки были выявлены факты не своевременного перечисления денежных средств недобросовестными платежными системами (от 1,5 до 2-х месяцев), а с августа 2017г. отсутствие перечислений на реквизиты счета по сбору платежей.

Во избежание накопления задолженности по вине третьих лиц и возникновения последствий мер принудительного взыскания в виде ограничения услуг и судебного взыскания, ГБУ «Жилищник _________района» уведомил жителей о необходимости производить оплату жилищно-коммунальных услуг через надежные и проверенные банки.

В связи со сложившейся ситуацией, управляющей организацией от жителей принимаются заявления для отслеживания проблемных финансово-лицевых счетов и исключения из списков для судебного взыскания и введения ограничения коммунальных услуг.

Одновременно жителям рекомендуется обращаться к оператору с претензией о перечислении денежных средств по реквизитам платежных документов и с заявлением в правоохранительные органы для проведения проверки законности деятельности оператора.

Необходимо так же пояснить, что в соответствии уставными функциями учреждениями, а так же Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, Правилами содержания общего имущества, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. №491-ПП компетенция управляющей компании ограничивается вопросами предоставления коммунальных услуг, содержания и ремонта общего имущества помещений в многоквартирном доме, не являющихся частями квартир, благоустройства дворовых территорий.

Учреждение не является плательщиком и не уполномочено представлять интересы жителей по вопросам некачественного оказания услуг третьими лицами, в связи с чем право предъявления требований о возврате или зачислении денежных средств, принадлежит только плательщикам, поручившим недобросовестным операторам перечислить денежные средства жителей на реквизиты транзитного счета.

ОБРАЗЕЦ ___________________________________

(наименование организации, ИНН,адрес)

___________________________________

___________________________________

___________________________________

От__________________________________

___________________________________

Проживающ___ по адресу г. Москва

___________________________________

___________________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

Мною своевременно и в полном объеме производилась оплата жилищно-коммунальных услуг в терминале, расположенном по адресу
___________________________________________________.

ДАТА ОПЛАТЫ

ПЕРИОД ОПЛАТЫ

СУММА ПЛАТЕЖА

По состоянию на __________ 2019г. указанные платежи так и не поступили на счет по сбору платежей за ЖКУ ________ района.

В связи с неисполнением Вами обязанности по перечислению денежных средств

ТРЕБУЮ:

В срок до ____.___.2018г. перечислить указанные суммы по реквизитам платежных документов. Выдать документ, подтверждающий перечисление денежных средств в адрес получателя. О принятых мерах сообщить_________________________________.

В случае уклонения от исполнения обязанности по перечислению денежных средств, оставляю за собой право обращения в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки законности деятельности организации и привлечении к ответственности, предусмотренной действующим законодательством.

Приложения:

копии квитанций,

копии выписки поступлений по лицевому счету.

«___» ____________ 2019г. _______________ ______________________

Бутырская межрайонная прокуратура

ул. Яблочкова, 49, Москва, 127322

тел. +7 (495) 639-25-11; канц. +7 (495) 639-61-41

факс +7 (495) 639-66-22; prokbut@mosproc.ru

Отдел МВД России по Алтуфьевскому району г. Москвы

Адрес: Алтуфьевское шоссе, д. 81

Телефон: (499)209-44-44

Управление экономической безопасности ГУ МВД города Москвы

Северо-Восточный административный округ г. Москвы

г. Москва, ул. Вешних вод, д. 10, стр. 3 Телефон: 8 (495) 616-06-01, 8 (499) 183-29-83

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в СЕВЕРО-ВОСТОЧНОМ АО города Москвы

129128, г. Москва, ул. Бажова, д. 8, т/ф 8-499-187-75-06.

Общество защиты прав потребителей

Адрес: Профсоюзная ул., д. 3, г. Москва, 117292

Телефон: 8-499-390-04-68




Полезные сайты