Больше не нужно думать, где отремонтировать сломанный компьютер или смартфон. В Москве работает городской сервис «Чудо техники» (https://ct.mos.ru) — платформа-агрегатор по ремонту и обслуживанию смартфонов, планшетов, компьютеров и принтеров. Платформа гарантирует проведение ремонта в легальных и сертифицированных сервисных центрах, поставку комплектующих официальными поставщиками и установку лицензионного ПО.
Специалисты службы мониторинга качества сопровождают каждую заявку от её создания до возврата техники пользователю на всех этапах. По итогам диагностики выставляется конечная стоимость ремонта, которая указывается в личном кабинете на сайте или высылается по смс, после чего можно подтвердить или отказаться от услуг платформы.
Воспользоваться услугами платформы можно на сайте https://ct.mos.ru или по телефону контакт-центра: 8 (495) 587-88-87. Чтобы сэкономить на доставке и сократить срок ремонта, устройство можно сдать в пункт приема-выдачи сервиса «Чудо техники» (https://ct.mos.ru/accept_point/) или флагманский салон у метро «Курская».
Осенью 2017 года платформа запустила услугу выездного ремонта. Мастера можно вызвать домой или в офис для настройки программного обеспечения, сети и диагностики устройства.
Держателям социальной карты москвича предоставляется 5% скидка на все работы, а обладатели компьютеров старше двух лет могут сэкономить до половины стоимости лицензионного программное обеспечение.
