В связи с ростом задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг управляющей организацией с декабря 2017 года систематически направляются уведомления жителям о наличии задолженности, проведения сверки по начислениям, оплатам и необходимости оплаты долга.
В результате обращения граждан для проведения сверки были выявлены факты не своевременного перечисления денежных средств недобросовестными платежными системами (от 1,5 до 2-х месяцев), а с августа 2017г. отсутствие перечислений на реквизиты счета по сбору платежей.
Во избежание накопления задолженности по вине третьих лиц и возникновения последствий мер принудительного взыскания в виде ограничения услуг и судебного взыскания, ГБУ «Жилищник _________района» уведомил жителей о необходимости производить оплату жилищно-коммунальных услуг через надежные и проверенные банки.
В связи со сложившейся ситуацией, управляющей организацией от жителей принимаются заявления для отслеживания проблемных финансово-лицевых счетов и исключения из списков для судебного взыскания и введения ограничения коммунальных услуг.
Одновременно жителям рекомендуется обращаться к оператору с претензией о перечислении денежных средств по реквизитам платежных документов и с заявлением в правоохранительные органы для проведения проверки законности деятельности оператора.
Необходимо так же пояснить, что в соответствии уставными функциями учреждениями, а так же Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, Правилами содержания общего имущества, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. №491-ПП компетенция управляющей компании ограничивается вопросами предоставления коммунальных услуг, содержания и ремонта общего имущества помещений в многоквартирном доме, не являющихся частями квартир, благоустройства дворовых территорий.
Учреждение не является плательщиком и не уполномочено представлять интересы жителей по вопросам некачественного оказания услуг третьими лицами, в связи с чем право предъявления требований о возврате или зачислении денежных средств, принадлежит только плательщикам, поручившим недобросовестным операторам перечислить денежные средства жителей на реквизиты транзитного счета.
ОБРАЗЕЦ ___________________________________
(наименование организации, ИНН,адрес)
___________________________________
___________________________________
___________________________________
От__________________________________
___________________________________
Проживающ___ по адресу г. Москва
___________________________________
___________________________________
ПРЕТЕНЗИЯ
Мною своевременно и в полном объеме производилась оплата жилищно-коммунальных услуг в терминале, расположенном по адресу
___________________________________________________.
|
ДАТА ОПЛАТЫ |
ПЕРИОД ОПЛАТЫ |
СУММА ПЛАТЕЖА |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
По состоянию на __________ 2019г. указанные платежи так и не поступили на счет по сбору платежей за ЖКУ ________ района.
В связи с неисполнением Вами обязанности по перечислению денежных средств
ТРЕБУЮ:
В срок до ____.___.2018г. перечислить указанные суммы по реквизитам платежных документов. Выдать документ, подтверждающий перечисление денежных средств в адрес получателя. О принятых мерах сообщить_________________________________.
В случае уклонения от исполнения обязанности по перечислению денежных средств, оставляю за собой право обращения в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки законности деятельности организации и привлечении к ответственности, предусмотренной действующим законодательством.
Приложения:
копии квитанций,
копии выписки поступлений по лицевому счету.
«___» ____________ 2019г. _______________ ______________________
ул. Яблочкова, 49, Москва, 127322
тел. +7 (495) 639-25-11; канц. +7 (495) 639-61-41
факс +7 (495) 639-66-22; prokbut@mosproc.ru
Адрес: Алтуфьевское шоссе, д. 81
Телефон: (499)209-44-44
Управление экономической безопасности ГУ МВД города Москвы
Северо-Восточный административный округ г. Москвы
г. Москва, ул. Вешних вод, д. 10, стр. 3 Телефон: 8 (495) 616-06-01, 8 (499) 183-29-83
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в СЕВЕРО-ВОСТОЧНОМ АО города Москвы
129128, г. Москва, ул. Бажова, д. 8, т/ф 8-499-187-75-06.
Общество защиты прав потребителей
Адрес: Профсоюзная ул., д. 3, г. Москва, 117292
Телефон: 8-499-390-04-68
